Polski Związek Motorowy

Dla wygody i bezpieczeństwa
Czym jest Eurotest?

Europejskie kluby motorowe zrzeszone w FIA, badają regularnie elementy infrastruktury drogowo-turystycznej. PZM uczestniczy w tym projekcie.

Cel: jakość usług i bezpieczeństwo konsumentów

Wnioski z badań prezentowane publicznie i kierowane pod adresem określonych decydentów
Jak działa Eurotest?

2-4 badania rocznie, prowadzone w wybranych lub wszystkich krajach europejskich według jednolitej metodologiiczęsto powtarzane w kolejnych latach, aby ocenić stopień poprawy
informacje kierowane do mediów w celu podniesienia świadomości społecznej i wzbudzenia debaty publicznej

Co sprawdza Eurotest?

• usługi taksówkarskie
• stacje benzynowe przy autostradach
• przejścia dla pieszych
• standard prowadzenia robót drogowych
• parkingi samochodowe
• lokalny transport publiczny
• miejsca obsługi podróżnych przy autostradach
• wynajem samochodów
• Park & Ride
• znaki drogowe

Poprzez program EuroTest 19 klubów motorowych z 18 krajów, zrzeszonych w FIA, uczyniło jakość i bezpieczeństwo mobilności w Europie przedmiotem testów prowadzonych od 2000 roku, na rzecz swoich członków i wszystkich mobilnych konsumentów w Europie. Niezmiennym celem partnerów EuroTest jest taka Europa, po której konsument może swobodnie się poruszać za pomocą odpowiedniej jakości infrastruktury i w bezpieczny sposób.

Zbadaliśmy europejskie punkty obsługi podróżnych przy autostradach, promy pasażerskie, tunele i stacje kolejowe. Metodologia naszych badań czerpała z najlepszych dostępnych wzorców. Wszystkie badania korzystają ze wspólnego systemu ocen, a każde z nich jest powtarzane cyklicznie w celu sprawdzenia stopnia poprawy jakości.

Dokonująca się, w interesie konsumentów, poprawa jakości badanych usług jest zawsze wynikiem natychmiastowej i powszechnej publikacji wyników badań - dobrych i złych - w krajowych mediach całej UE. Informacje te wspierane są przez wystąpienia klubów na temat stwierdzonych niedoskonałości, adresowane bezpośrednio do właściwych władz oraz prezentowane na rozmaitych forach, w tym politycznych i włączonych w procesy legislacyjne.

Polski Związek Motorowy przystąpił do Eurotest i będzie brał aktywny udział w planowaniu i realizacji badań od 2013 r. Również badania prowadzone w bieżącym roku będą udostępniane przez PZM wybranym mediom w Polsce.

Główne cele EuroTest:

• Podnoszenie świadomości społecznej na temat jakości i bezpieczeństwa infrastruktury służącej mobilności w Europie.
• Apelowanie o podnoszenie norm jakości i bezpieczeństwa, na jakie - jak wierzymy - konsumenci zasługują
• Informowanie konsumentów, aby mogli lepiej zadbać o jakość swojej mobilności.
• Stymulowanie debat publicznych na temat stwierdzonych uchybień, a w razie potrzeby wzywanie do zmian w przepisach i pragmatyce administracyjnej.
• Zachęcanie usługodawców do świadczenia jak największej liczby pożądanych przez konsumentów usług, na najwyższym poziomie.